Uw shoppingbag 0 items: € 0,00
 
Klantenservice 0800-532 67 66 (gratis)
 
 

BESTELSERVICE

Onze bestelservice


Bestellen bij JeansOnline gaat snel en simpel. Het bestaat uit vijf duidelijke stappen. U bepaalt hoe u het wilt hebben. Uw bestelling is pas definitief na uw bevestiging. Daarvoor kunt u alles naar wens aanpassen.





Hoe kan ik bestellen?


Via de volgende vier stappen kunt u bij ons bestellen:


  1. Producten selecteren

    • Met de knop 'in shoppingbag' voegt u een product toe. Wilt u meerdere exemplaren bestellen? Pas het aantal dan aan in de shoppingbag en klik op 'update'.
    • Met de knop 'doorgaan met winkelen' gaat u terug naar de winkel.
    • Heeft u zich bedacht? Klik op 'verwijderen' om een product te verwijderen.
    • Klaar met winkelen? Klik op 'afrekenen'.

  2. Inloggen of account aanmaken

    • Log in als u al klant bent.
    • Heeft u nog geen account? Maak uw account aan. Vul uw persoonlijke gegevens en het afleveradres in. Velden met een sterretje (*) zijn verplicht om in te vullen. Klaar met uw gegevens invoeren? Klik op 'verder'.

  3. Verzendwijze kiezen

    • Kies uw verzendmethode:
      • U kunt uw bestelling thuis laten bezorgen door DPD of UPS
      • U kunt uw pakket zelf afhalen op het door u gekozen Kiala-punt. Kiala selecteert voor u automatisch de afhaalpunten bij u in de buurt. U kunt het afhaalpunt gemakkelijk wijzigen, door een ander afhaalpunt te selecteren op de kaart. Meer informatie over de kosten en de levertijd van beide verzendmethoden vindt u onder 'Verzenden'.
      • Na het kiezen van de verzendmethode kunt u aangeven of u gebruik wilt maken van de inpakservice.

  4. Betaalwijze

    • Kies uw betaalwijze:
      • iDEAL
      • Overschrijven per bank
      • Achteraf betalen
      • Creditcard
      • PayPal
      • Onder rembours (Alleen mogelijk bij de verzendmethode UPS of Kiala)
    • Heeft u een kortingscode? Vul deze in en klik op 'activeer coupon'
    • Meer uitleg over de verschillende betaalmethodes vindt u onder 'betalen'.

  5. Bevestigen

    U krijgt een overzicht van uw bestelgegevens. Vergeet u uw bestelling niet te controleren?

    • Klopt alles? U kunt de bestelling afronden met de knop 'bestelling afronden'.
    • Wilt u iets wijzigen? Klik op 'wijzig' en pas uw bestelling aan.
    • Als u op 'bestelling afronden' klikt, gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden.



Kan ik mijn bestelling annuleren?


U kunt uw bestelling binnen 48 uur annuleren. Dit kan alleen als we uw bestelling nog niet hebben verstuurd. Neem contact op met onze klantenservice via 0800-JEANSONLINE of 0800-532 67 66 (Gratis). We vragen naar het ordernummer.




Heeft u een andere vraag?


Neem gerust contact op met onze klantenservice via info@jeansonline.nl, 0800-JEANSONLINE of 0800-532 67 66 (Gratis).

Wij zijn bereikbaar op:

Maandag 08:00 - 22:00 uur
Dinsdag 08:00 - 22:00 uur
Woensdag 08:00 - 22:00 uur
Donderdag 08:00 - 22:00 uur
Vrijdag 08:00 - 22:00 uur
Zaterdag 10:00 - 17:00 uur
Zondag 12:00 - 17:00 uur

Wij helpen u graag!